У многих начинающих (да что уж там, и у «продолжающих» тоже) коучей есть общий «затык»: неумение и неготовность продавать свои услуги. Они приходят учиться с мечтами о новой высокодоходной профессии, но начинают пробуксовывать в переговорах с клиентами. Как перестать стесняться и начать продавать?
- Прежде всего, осознайте, что «помогающая профессия» и «бескорыстная помощь» - это не одно и то же. Бизнес-коуч оказывает услугу, которая стоит денег.
- Оцените стоимость своих услуг. Помониторьте рынок, посоветуйтесь с более опытными коллегами.
- Просканируйте свои вербальные и невербальные проявления: вы выглядите как специалист? Вы ведете себя как специалист? Ваша речь, мимика, жесты транслируют вашу уверенность в себе? Вы вызываете доверие у незнакомых людей?
- Напишите свой уникальный скрипт продаж. Как вы за пару минут расскажете о своей квалификации, опыте, образовании в бизнес-коучинге? Какие успешные кейсы можете привести в пример (не отступая, разумеется, от коучинговой этики)?
- Узнайте как можно больше о человеке или бизнесе, которому вы собираете продать свои услуги. Вы почувствуете себя увереннее и сможете более прицельно сформулировать предложение.
- Проработайте страх отказа. Что случится, если конкретно этот клиент не купит ваши услуги? Чего не случится? Что останется по-прежнему? Как вы будете действовать, если от ваших услуг откажутся?
- Осознайте, что вы нужны клиенту не меньше, чем он — вам. Вы не просите об одолжении — вы предлагаете решение проблемы.
- Вспомните ситуации из жизни, когда вы получали отказ. Что после этого происходило? Скорее всего, небо не рухнуло, вы просто сделали «работу над ошибками» и в итоге получили дальше больше и лучше чем желали.
- Фокусируйтесь не на провалах, а на достижениях.
В каждый образовательный продукт «Института бизнес-коучинга» обязательно включен блок, посвященный формированию своего уникального УТП и непосредственно продажам своих услуг. Но лучший способ перестать стесняться и начать продавать свои услуги коуча — это практика, практика и еще раз практика.